版权所有: 深圳市成之恒人力资源有限公司   备案号:粤ICP备18065177号-1 

电  话:18664934489   0755-84879491
邮  箱:shanshan@bjhzkd.com

罗湖公司:深圳市罗湖区南湖街道深南东路华乐大厦505室

 

龙岗公司:深圳市龙岗区南湾街道平吉大道万国食品城C14D

 

北京分公司:北京市朝阳区管庄乡北岛大厦B座401室

 

西安分公司:西安市经开区未央路301号经开万科中心写字楼A座10F02号

 

 

 

 

成之恒

岗位介绍

新闻资讯

 

联系我们

业务介绍

招聘信息

资讯分类

千台社保自助终端覆盖全深圳市

浏览量
【摘要】:
近年来,深圳市社保局努力打造“人民满意的服务型社保”,着力解决群众办事的”盲点、堵点、痛点”,全面提升政务服务水平,拓宽社保服务渠道,分别在社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、部分医院及社康中心、大型企业及工业园区、银行、大学等741个公共服务网点投放了近千台社保自助服务终端,其中有100个服务网点提供24小时全天候服务。方便广大市民就近自助查询和办理社保业务,打通社保服务的“最后一公

 近年来,深圳市社保局努力打造“人民满意的服务型社保”,着力解决群众办事的”盲点、堵点、痛点”,全面提升政务服务水平,拓宽社保服务渠道,分别在社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、部分医院及社康中心、大型企业及工业园区、银行、大学等741个公共服务网点投放了近千台社保自助服务终端,其中有100个服务网点提供24小时全天候服务。方便广大市民就近自助查询和办理社保业务,打通社保服务的“最后一公里”。

附件:深圳市社保自助服务终端功能汇总表

深圳市社保自助服务终端功能汇总表

 

 

  一、社保自助服务终端覆盖面广

  据统计,全市共有741服务网点安装了990台社保自助服务终端,其中,去年在市财政对自助终端民生实事项目的大力支持下,新增投入了600台自助终端。目前,实现了全市10个社保分局、24社保管理站、10个区(新区)和74个街道政务服务中心全覆盖。同时,为让群众“少跑腿”,积极向社区、医院、企业、学校等基层单位延伸服务,已覆盖医院(社康)114家,街道社区工作站(党群服务中心)581家,大型工业园区(企业)29个,大学2个,真正实现了社保服务就在身边,不用再到窗口排队办理,方便了办事群众,避免了来回奔波之苦。特别是对于退休老人,不用到社保服务大厅进行养老金领取指纹验证,到就近社区即可轻松办理。

社保服务终端

 

  二、社保自助服务24小时不“打烊”

  为方便市民在下班时间或节假日办理社保业务,市社保局在全市范围内大面积推广社保24小时自助服务,将24小时社保自助服务终端设备安装在部分社保经办机构、区和街道24小时服务区、医院和社康中心等开放的公共区域,为市民提供全天候社保服务。目前全市共有100个服务网点实现24小时服务。

服务网点24小时服务

  三、社保自助服务终端功能多

  目前,可实现社保业务自助查询、办理和打印功能41项。其中,可自助办理社保信息查询、缴费清单打印、退休人员养老金领取资格指纹认证、自助缴费等38项个人业务,以及打印单位清单、查询单位参保情况、查询单位员工参保与缴费情况等3项单位业务。据统计,全市通过自助服务终端办理业务月平均量达136.6万件。其中:业务查询100.8万件、业务打印28.7万件、业务办理7.1万件。自助服务终端的大范围推广使用既方便了市民办理社保业务,又大大减轻了窗口经办压力。通过自助服务终端打印的参保缴费证明、社保关系转移凭证、参保缴费明细等均有彩色打印红色公章,与窗口办理具有同行效力,此外,为防止伪造证明,参保缴费证明除了红章,还具有“验真码”,可以在网上进行数据比对核验。

自助服务终端办理业务

  此外,市社保局还积极推进“互联网+社保”工作,去年完成了社保业务系统重构,新建设的单位网上服务系统、个人网上服务系统、深圳社保微信公众号等服务平台,可网上经办100多项社保业务,使广大市民“足不出户”便可办好社保业务。

  社保自助服务终端功能明细

  目前,社保自助服务终端具有41项功能,主要分为两类:个人业务和单位业务。

  个人业务(38项):打印个人参保缴费证明、个人年度社保权益单、社保转移凭证;查询缴费与待遇信息、绑定或变更社康中心、医保家庭共享绑定、深户个人参保、停交、续交、变更缴费基数、退休人员养老金领取资格指纹认证等。

  单位业务(3项):打印单位清单,查询单位缴费情况,查询单位员工参保与缴费情况等。

来自深圳市人力资源和社会保障局转到成之恒人力资源